尊敬的山東省廣大金融消費者朋友們:
隨著信息技術(shù)的飛速發(fā)展,個人互聯(lián)網(wǎng)金融服務已滲透到我們生活的方方面面,為日常理財、支付結(jié)算、消費信貸等提供了前所未有的便捷。在享受科技紅利的網(wǎng)絡欺詐、信息泄露、不當營銷等風險也相伴而生。為共同營造一個安全、誠信、健康的網(wǎng)絡金融環(huán)境,切實保護您的合法權(quán)益,我們特向全省金融消費者發(fā)出如下倡議:
一、 增強風險意識,筑牢安全防線
請主動學習金融知識和網(wǎng)絡安全常識,了解常見網(wǎng)絡詐騙手法(如假冒客服、虛假投資平臺、釣魚鏈接等)。辦理業(yè)務時,務必認準官方應用、網(wǎng)站和渠道,不輕信陌生電話、短信及網(wǎng)絡鏈接。妥善保管個人身份證件、銀行卡、密碼、驗證碼及生物特征信息,避免在公共網(wǎng)絡或不安全設備上進行敏感操作。
二、 選擇正規(guī)機構(gòu),審慎辦理業(yè)務
使用互聯(lián)網(wǎng)金融服務時,請選擇持有金融牌照的正規(guī)銀行、保險、證券及持牌支付機構(gòu)。仔細閱讀用戶協(xié)議、隱私政策及產(chǎn)品說明書,充分了解服務內(nèi)容、費用、風險及權(quán)責。對高收益、低風險等承諾保持警惕,理性判斷,避免因沖動或輕信而做出不當決策。
三、 保護個人信息,維護數(shù)據(jù)安全
增強個人信息保護意識,審慎授權(quán)APP獲取手機權(quán)限,非必要不提供身份證照片、通訊錄、定位等敏感信息。定期檢查并管理賬戶授權(quán),及時注銷不再使用的金融賬戶。對索要個人金融信息的行為保持警惕,防范信息被非法收集、買賣或濫用。
四、 樹立理性觀念,依法維護權(quán)益
樹立科學理性的消費觀和投資觀,根據(jù)自身風險承受能力和實際需求選擇產(chǎn)品與服務,避免盲目跟風或過度負債。如發(fā)生服務糾紛或疑似遭受侵權(quán),請注意保存合同、交易記錄、溝通截圖等證據(jù),首先通過金融機構(gòu)官方客服渠道投訴協(xié)商,也可向金融監(jiān)管部門或消費者協(xié)會尋求幫助,依法理性維權(quán)。
五、 踐行誠信原則,共建清朗空間
在享受互聯(lián)網(wǎng)金融服務便利的請自覺遵守法律法規(guī)和公序良俗,誠信履約,不參與惡意套現(xiàn)、洗錢、欺詐等非法活動。共同抵制網(wǎng)絡金融謠言和不實信息,積極舉報違法違規(guī)行為,為構(gòu)建清朗網(wǎng)絡空間貢獻力量。
金融安全無小事,網(wǎng)絡安全系萬家。讓我們攜手并肩,從自身做起,提高防范能力,規(guī)范金融行為,共同守護好我們的“錢袋子”,共享互聯(lián)網(wǎng)金融服務帶來的美好生活!
倡議方:山東省金融消費權(quán)益保護協(xié)會(示例)
日期:2023年10月27日